கப்பல் கொள்கை
சர்வதேச வாங்குபவர்களுக்கு, ஆர்டர்கள் பதிவுசெய்யப்பட்ட சர்வதேச கூரியர் நிறுவனங்கள் மற்றும்/அல்லது சர்வதேச வேக அஞ்சல் மூலம் மட்டுமே அனுப்பப்பட்டு டெலிவரி செய்யப்படுகின்றன. உள்நாட்டு வாங்குபவர்களுக்கு, ஆர்டர்கள் பதிவுசெய்யப்பட்ட உள்நாட்டு கூரியர் நிறுவனங்கள் மற்றும்/அல்லது வேக அஞ்சல் மூலம் மட்டுமே அனுப்பப்படும். ஆர்டர்கள் 16-30 நாட்களுக்குள் அல்லது ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் மற்றும் டெலிவரி நேரத்தில் ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட டெலிவரி தேதியின்படி கூரியர் நிறுவனம் / தபால் அலுவலக விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டு அனுப்பப்படும். கூரியர் நிறுவனம் / தபால் அதிகாரிகளால் டெலிவரி செய்வதில் ஏற்படும் எந்த தாமதத்திற்கும் LUXOX FURNITURE PVT LTD பொறுப்பேற்காது, மேலும் ஆர்டர் மற்றும் பணம் செலுத்திய தேதியிலிருந்து 16-30 நாட்களுக்குள் அல்லது ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட நேரத்தில் ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட டெலிவரி தேதியின்படி கூரியர் நிறுவனம் அல்லது தபால் அதிகாரிகளிடம் சரக்கை ஒப்படைப்பதற்கு மட்டுமே உத்தரவாதம் அளிக்கிறது. அனைத்து ஆர்டர்களின் டெலிவரியும் வாங்குபவர் வழங்கிய முகவரிக்கு அனுப்பப்படும். பதிவின் போது குறிப்பிடப்பட்டுள்ளபடி எங்கள் சேவைகளின் டெலிவரி உங்கள் அஞ்சல் ஐடியில் உறுதிப்படுத்தப்படும். எங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதில் ஏதேனும் சிக்கல்களுக்கு, நீங்கள் 9350191393 அல்லது orders@luxox.com என்ற எண்ணில் எங்கள் உதவி மையத்தைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
நாங்கள் எங்கள் தயாரிப்புகளை பல்வேறு சரக்கு நிறுவனங்கள் வழியாக அனுப்புகிறோம். நாங்கள் சில சரக்கு மூவர் பிராண்டுகளை அனுபவித்து சோதித்துள்ளோம். தற்போது நாங்கள் இணைந்து பணியாற்றி வருகிறோம்
|
நீங்கள் ஆர்டர் செய்த பொருட்களை எங்கே பெறலாம்? உங்கள் பின் குறியீடு டெலிவரி ஏரியாக்களின் பட்டியலில் உள்ளதா ?
நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த முகவரிக்கு ஏற்றுமதி அனுப்பப்படும். இந்தியா மற்றும் வெளிநாடுகளில் உள்ள வாங்குபவர்களுக்கு பொருட்கள் டெலிவரி செய்யக் கிடைக்கும். உங்கள் பகுதியில் டெலிவரி கிடைக்கிறதா என்பதை பின் குறியீடு மூலம் சரிபார்க்கவும்.
இந்தியா வி எக்ஸ்பிரஸிற்கான சேவை செய்யக்கூடிய பின் குறியீடு: சரிபார்க்க இங்கே கிளிக் செய்யவும்.
இந்தியா ப்ளூ டார்ட்டுக்கான சேவை செய்யக்கூடிய பின் குறியீடு: சரிபார்க்க இங்கே கிளிக் செய்யவும்.
நீங்கள் ஆர்டர் செய்து வந்து சேர எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?
உங்கள் ஆர்டர் வழக்கமாக 3-5 வாரங்களுக்குள் வந்து சேரும். உட்புற தளபாடங்களை விட வெளிப்புற தீய தளபாடங்கள் பொதுவாக அதிக நேரம் எடுக்கும்.
உங்கள் ஆர்டரின் நிலை என்ன?
உங்கள் ஆர்டரின் தற்போதைய நிலையை அறிய, ஆர்டர் எண்ணுடன் orders@luxox.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு எழுதவும்.
உங்க ஆர்டரைக் கண்காணிக்க முடியுமா?
ஆமாம் கண்டிப்பாக.
பொருட்கள் அனுப்பப்பட்டவுடன், எங்கள் கப்பல் கூட்டாளியின் கப்பல் நிலையை நீங்கள் நேரடியாகக் கண்காணிக்கக்கூடிய ஒரு கண்காணிப்பு குறியீட்டை நாங்கள் உங்களுக்கு அனுப்புவோம்.
இந்தியா வி எக்ஸ்பிரஸ் கண்காணிப்பு : சரிபார்க்க இங்கே கிளிக் செய்யவும்.
இந்தியா ப்ளூ டார்ட்டுக்கான கண்காணிப்பு : சரிபார்க்க இங்கே கிளிக் செய்யவும்.
உங்கள் ஆர்டர் செயலாக்கம்/உற்பத்தி நிலையைப் பற்றி அறிய, தயவுசெய்து orders@luxox.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு எழுதுங்கள் அல்லது கீழே உள்ள படிவத்தை நிரப்புங்கள்.
ஆர்டர் எண் / விலைப்பட்டியல் எண், தயாரிப்பு பெயர் & தேதியுடன்.
வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும், சட்டங்கள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளைப் பராமரிக்கும் அதே வேளையில், கப்பல் போக்குவரத்துக்கு எளிதான தீர்வை வழங்கவும் நாங்கள் தொடர்ந்து கப்பல் கூட்டாளர்களுடன் இணைந்து பணியாற்றி வருகிறோம். மின்னஞ்சல் மற்றும் வலைத்தளங்கள் மூலமாகவோ அல்லது மூலமாகவோ செயல்முறையை வெளிப்படையாகவும் தகவலறிந்ததாகவும் வைத்திருக்கிறோம். அனைத்து தகவல்களுக்கும் முதல் ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலைத் திருத்துமாறு நாங்கள் உங்களிடம் கேட்டுக்கொள்கிறோம். தேவைப்படும் இடங்களில் காகித வேலைகளில் எங்களுக்கு உதவுமாறு கேட்டுக்கொள்கிறோம்.
# வெவ்வேறு கேரியர்களால் நிர்ணயிக்கப்பட்ட கால வரம்பிற்குள் வாடிக்கையாளரால் வழங்கப்படாத டெலிவரி, கேரியர் கிடங்கில் சேமிக்கப்படும், மேலும் அடுத்தடுத்த கட்டணங்கள் வாங்குபவரால் ஏற்கப்படும்.
