நீங்கள் ஆர்டர் செய்த தயாரிப்பு உங்களுக்குப் பிடிக்கும் என்பதில் நாங்கள் உறுதியாக உள்ளோம். ஒருவேளை நீங்கள் ஆர்டர் செய்யவில்லை என்றால், டெலிவரி செய்யப்பட்ட 15 நாட்களுக்குள் உங்கள் கொள்முதலைத் திருப்பித் தரலாம் . நீங்கள் செய்ய வேண்டியது எல்லாம் orders@luxox.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு எங்களுக்கு ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள் , நாங்கள் உங்களைத் தொடர்புகொள்வோம்.
தொகை: உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் மொத்தத் தொகை, வணிகப் பொருட்களின் விலைக்குச் சமமாக இருக்கும், மேலும் திருப்பி அனுப்பும் செலவும் குறையும் (வாங்கும் நேரத்தில் செலுத்தப்பட்ட எந்தவொரு ஷிப்பிங், பேக்கேஜிங், வணிகர் கட்டணங்கள் மற்றும் கையாளுதலும் நிறுத்தி வைக்கப்படும்).
உங்கள் பொருள் சேதமடைந்தாலோ அல்லது குறைபாடுள்ளதாகவோ இருந்தால், உடனடியாக மாற்றீட்டை ஏற்பாடு செய்வதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம். சேதங்கள் மற்றும் குறைபாடுகள் அது டெலிவரி செய்யப்பட்டவுடன் தெரிவிக்கப்பட வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
(எங்கள் டெலிவரி நபர் டெலிவரி நேரத்தில் குறைபாடு மற்றும் சேதத்தின் படங்களுடன் ஆய்வு செய்வார்.)
கால அளவு: பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் படிவத்தைப் பெற்று, பொருள் பெறப்பட்டு பரிசோதிக்கப்பட்ட 7 வேலை நாட்களுக்குள் கிரெடிட்கள் வழங்கப்படும். உங்கள் கிரெடிட் செயலாக்கப்பட்டதும் மின்னஞ்சல் மூலம் உங்களுக்கு அறிவிக்கப்படும்.
திரும்பப் பெறுவதற்கான தகுதி
பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்குத் தகுதிபெற, பொருட்கள் புதிய நிலையில் மற்றும் அசல் பேக்கேஜிங்கில் இருக்க வேண்டும். பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு முன் எங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் மேலாளர் ஆய்வு செய்வார் (தயவுசெய்து தயாரிப்பை எந்த வகையிலும் அசெம்பிள் செய்யவோ அல்லது மாற்றவோ வேண்டாம்).
மறுப்பு 1: எங்கள் அனைத்து தயாரிப்புகளும் ஒளியுடன் புகைப்படம் எடுக்கப்பட்டு தெளிவுக்காக திருத்தப்பட்டுள்ளன. இது ஒளி/திருத்து விளைவு காரணமாக நிறம் மற்றும் வடிவமைப்பில் சிறிய மாறுபாடுகளை ஏற்படுத்தக்கூடும், இதை குறைபாடுகளாகக் கருதக்கூடாது.
மறுப்பு 2: பெரும்பாலான தளபாடங்கள் தயாரிப்புகள் பாரம்பரிய திறன்களைப் பயன்படுத்தி கையால் வடிவமைக்கப்பட்டு மெருகூட்டப்படுகின்றன. நிறம், அளவு மற்றும் வடிவமைப்பில் சிறிய வேறுபாடுகள் கைவினைப் பொருட்களின் உள்ளார்ந்த தன்மையாகும், மேலும் அவற்றை குறைபாடுகளாகக் கருதக்கூடாது.
*டெல்லி அதிகார வரம்பிற்கு உட்பட்டது.
டெலிவரிக்கு முன்
- வாங்கிய 24 மணி நேரத்திற்குள் (ஆனால் டெலிவரிக்கு முன் ) ஒரு ஆர்டர் ரத்து செய்யப்படலாம். உங்கள் கணக்கில் முழுத் தொகையையும் நாங்கள் திருப்பித் தருவோம்.
- எந்தவொரு ஆர்டரையும் வாங்கிய 48 மணி நேரத்திற்குள் (ஆனால் டெலிவரிக்கு முன் ) ரத்து செய்யலாம். ரத்து கட்டணம் 10% அல்லது INR 5000, எது அதிகபட்சமோ அது பொருந்தும்.
திருப்பி அனுப்ப முடியாத சில விதிவிலக்குகள் பின்வருமாறு:
அனுமதி பொருட்கள் (விற்பனை, தள்ளுபடி, விளம்பர சலுகைகள், இலவச ஷிப்பிங் ஆகியவற்றின் கீழ் உள்ள எந்தவொரு பொருளும்)
தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அல்லது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பொருட்கள் (உங்கள் தேவைகளுக்கு ஏற்ப தயாரிக்கப்பட்ட அல்லது மாற்றியமைக்கப்பட்ட எந்தவொரு தயாரிப்பும்)
திருப்பி அனுப்ப முடியாத பொருட்கள் (உங்கள் ஆர்டரை வைப்பதற்கு முன் விற்பனைப் பக்கத்தில் தெளிவாகக் குறிக்கப்பட்டவை )
பயன்படுத்திய பொருட்கள் (தனிப்பட்ட நோக்கத்திற்காக அல்லது எந்த சந்தர்ப்பத்திற்கும் பயன்படுத்தப்படும் எந்தவொரு தயாரிப்பும்)